מדיניות פרטיות

בקצרה: אני אוסף רק את מה שצריך כדי לחזור אליכם, לא מוכר מידע לאף אחד, ומוחק פניות אחרי 12 חודשים.

טיוטה: נוסח זה טרם נבדק על ידי עורך דין ועשוי להשתנות.

מי אחראי על המידע

האתר מופעל על ידי נועם חביב, עוסק בפתרונות דיגיטליים, AI ואוטומציה לעסקים. לכל שאלה על המידע שלכם: noamhaviv23@gmail.com או בטלפון 053-5292748.

איזה מידע נאסף

  • מה שאתם ממלאים בטופס: שם, שם העסק, אימייל, טלפון, אתר (אם יש) ותיאור קצר של מה שקורה בעסק.
  • מאיפה הגעתם לאתר: למשל מפייסבוק, מגוגל או מקמפיין. המידע נשמר בדפדפן שלכם למשך 30 יום, ונשלח אליי רק יחד עם הפנייה, אם תשלחו אותה.
  • סטטיסטיקת ביקורים אנונימית: כמה אנשים נכנסו, לאילו דפים ועל אילו כפתורים לחצו. המידע נאסף בלי עוגיות (Cookies) ובלי פרטים מזהים כמו שם, טלפון או אימייל.
  • הודעות וואטסאפ ומיילים שאתם שולחים אליי ישירות.

למה המידע משמש

  • כדי לחזור אליכם ולתאם שיחת היכרות.
  • כדי לשלוח לכם אישור אוטומטי על קבלת הפנייה במייל.
  • כדי לפנות אליכם בוואטסאפ, בטלפון או במייל בנוגע לפנייה שלכם.
  • כדי להבין אילו ערוצים מביאים פניות, ולשפר את האתר.

אני לא מוכר, משכיר או מעביר את המידע לצד שלישי לצורכי שיווק.

דרך אילו שירותים המידע עובר

כדי להפעיל את האתר ולטפל בפניות אני משתמש בשירותים חיצוניים. חלקם שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל:

  • Vercel: אחסון האתר, קבלת הטופס וסטטיסטיקת הביקורים.
  • Make: העברת הפנייה אל המייל ואל רשימת הפניות.
  • Google (Gmail ו־Google Sheets): קבלת הפנייה ושמירתה ברשימת הפניות.
  • WhatsApp: התכתבות איתכם, כשאני פונה אליכם או אתם אליי.
  • UserWay: תוסף הנגישות באתר. הוא שומר בדפדפן שלכם את הגדרות הנגישות שבחרתם.

הקלטת שיחות

שיחות היכרות מוקלטות רק אם אתם מסכימים לכך בתחילת השיחה. ההקלטה משמשת אותי בלבד, כדי לסכם את השיחה ולא לפספס פרטים. לצורך הסיכום התמלול עשוי לעבור דרך כלי בינה מלאכותית. ההקלטה נמחקת אחרי שהסיכום מוכן.

כמה זמן המידע נשמר

פניות נשמרות עד 12 חודשים ואז נמחקות, אלא אם התחלנו לעבוד יחד. במקרה כזה המידע נשמר כל עוד הוא נדרש לעבודה, ולפי מה שהחוק מחייב.

הזכויות שלכם

אתם יכולים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. שלחו בקשה במייל noamhaviv23@gmail.com ואטפל בה תוך 30 יום.

אבטחת מידע

הטופס עובר דרך שרת מאובטח (HTTPS), והכתובות והמפתחות של השירותים החיצוניים לא חשופים בדפדפן. הגישה לפניות מוגבלת לי בלבד.

שינויים במדיניות

אם המדיניות תשתנה, התאריך בראש הדף יתעדכן.